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Mi Cuenta

MI CUENTA

  1. ¿Cómo puedo hacer una cuenta?
  2. ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?
  3. ¿Qué significa entrar como invitado?
  4. Olvidé mi contraseña, ¿Cómo la recupero?
  5. No me llega el correo de mi contraseña nueva
  6. ¿Puedo cambiar algún dato de mi cuenta?

PROGRAMA

  1. ¿Cómo elijo un photobook?
  2. ¿Cuál es la diferencia entre EDITABLE y PREDETERMINADO?
  3. ¿Cómo empiezo a hacer mi primer photobook?
  4. ¿Cómo subo mis fotos al programa y cuantas puedo subir?
  5. ¿Por qué me marca un signo en mi Foto?
  6. ¿Puedo subir mis propio fondo o stickers?
  7. Mi foto se corta, ¿Cómo puedo ajustarla?
  8. Quiero agregar texto, ¿Cómo se lo agrego a mi photobook?
  9. No pude acabar mi álbum, ¿Puedo salvar mi progreso y abrirlo después donde me quede?
  10. ¿Como puedo abrir un álbum que ya guarde?
  11. Seleccioné una medida diferente a la que deseaba, ¿Podría cambiar la medida sin perder mi photobook?
  12. ¿Cómo agregar más páginas a mi photobook?
  13. ¿Puedo eliminar páginas en mi photobook?

FINALIZAR COMPRA / ENVIOS / OTROS

  1. Terminé mi photobook ¿Cómo puedo comprarlo?
  2. ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi photobook?
  3. ¿Cómo puedo pagar mi photobook?
  4. ¿Puedo recoger mi photobook en alguna sucursal?
  5. ¿Cómo puedo solicitar mi factura?